Directeur / Directrice d'unité de services au public
Emploi
-, 75, Paris, Île-de-France
Sous l'autorité de l'Adjoint pour les questions scientifiques et techniques, la personne est chargée de coordonner les services au public des salles de lectures de l'ensemble des sites de la Bibliothèque. -Suivre le bon fonctionnement des salles de lecture des différents sites et la résolution des problèmes, en lien avec les départements de la direction des Collections et les autres directions et départements (direction des Publics, département des Systèmes d'information, direction de la Communication.) - Animer le réseau des coordonnateurs de service public de la direction des Collections pour l'ensemble des sites et des départements - Coordonner les services aux lecteurs : harmoniser les pratiques par la diffusion de consignes communes, et les améliorer si nécessaire notamment dans le cadre d'une démarche qualité coordonnée par la direction des Publics - Coordonner la réflexion sur la reconquête des publics des salles de lecture Recherche dans le cadre de l'objectif du COP 2022-2026 : impulser la dynamique auprès des départements, suivre les réalisations, participer à la réflexion et à la mise en oeuvre autour de services innovants - Coordonner la participation de la[...]
